يُعد فقدان بطاقة الصراف الآلي تجربة مزعجة، خاصةً مع ما قد ينتج عنها من مخاطر مالية، لكن لحسن الحظ، يقدم بنك الأهلي المصري إجراءات سلسة وسهلة لاستخراج بطاقة بدل فاقد تُمكنك من استعادة سيطرتك على حسابك المصرفي بأسرع وقت ممكن.
في هذا المقال، سنشرح لك خطوات استخراج بطاقة صراف الأهلي بدل فاقد بكل تفصيل، بدءًا من الإجراءات الفورية التي يجب اتخاذها عند فقدان البطاقة، وصولًا إلى استلام البطاقة الجديدة، كما سنُقدم لك بعض النصائح المفيدة لتجنب فقدان بطاقة الصراف الآلي في المستقبل.
طريقة استخراج بطاقة صراف الاهلي بدل فاقد من خلال رقم المرجع
يمكنك الحصول على بطاقة صراف بديلة من البنك الأهلي عبر الخطوات التالية:
- استخراج بطاقة صراف بديلة من خلال رقم المرجع الذي يتم إرساله لك.
- قم بتحميل تطبيق البنك الأهلي على هاتفك الذكي من متجر التطبيقات المناسب لنظام التشغيل الخاص بك.
- بعد تثبيت التطبيق، افتحه وانتقل إلى قسم “إدارة الحسابات”.
- اختر “إصدار بطاقة جديدة” من القائمة.
- حدد الحساب الذي ترغب في الحصول على بطاقة صراف جديدة له.
- اتبع التعليمات على الشاشة لإتمام العملية، وسيتم إرسال رقم المرجع إلى هاتفك المحمول.
- اذهب إلى أقرب جهاز صراف آلي للبنك الأهلي.
- اختر “إصدار بطاقة من رقم المرجع” من الشاشة الرئيسية.
- أدخل رقم المرجع ورمز التفعيل الذي تم إرساله إليك.
- اختر الحساب المطلوب وادخل الاسم الذي ترغب في طباعته على البطاقة.
- اضغط على زر “تأكيد” لإكمال العملية.
- أدخل الرقم السري لاستلام البطاقة من المكان المخصص.
بعد اتباع هذه الخطوات، ستتمكن من الحصول على بطاقة صراف بديلة بسهولة وسرعة.
يمكنك الاطلاع على اسم المستخدم موقوف بنك الاهلي
يمكنك الاطلاع على شروط التنازل عن السيارة البنك الاهلي السعودي
شروط استخراج بطاقة صراف بدل فاقد للبنك الاهلي
يجب الآن التعرف على الشروط المطلوبة لاستخراج بطاقة صراف بديلة من البنك الأهلي في حالة الفقدان، حيث تختلف الإجراءات باختلاف السيناريو الذي تم فيه فقدان البطاقة، وهناك عدة حالات ممكنة لفقدان البطاقة وتتميز كل حالة بإجراءات معينة يجب اتباعها:
- إذا تم فقدان بطاقة صراف البنك الأهلي داخل جهاز الصراف الآلي، فيجب التوجه إلى أحد فروع البنك الأهلي التجاري المنتشرة في المملكة العربية السعودية، وطلب استرجاع البطاقة المفقودة، في هذه الحالة، سيتم فتح الجهاز واسترجاع البطاقة دون الحاجة إلى إصدار بطاقة جديدة.
- إذا تم فقدان البطاقة في مكان غير معروف، فيجب مراجعة أحد فروع البنك الأهلي التجاري السعودي وتقديم طلب رسمي لإيقاف عمل البطاقة الضائعة لمنع استخدامها من قبل الآخرين، بعد تقديم الطلب، سيتم إصدار بطاقة جديدة كبديل للبطاقة الفقودة، ويمكن استلامها من أحد فروع البنك، حيث يتم طباعتها وإصدارها خلال فترة تتراوح بين أسبوع وأسبوعين، بعد استلام البطاقة الجديدة، يجب تفعيلها من خلال مركز الاتصال الخاص بالبنك الأهلي التجاري.
- بعد تفعيل البطاقة الجديدة، يجب الذهاب إلى أحد جهاز الصراف الآلي التابعة للبنك الأهلي التجاري السعودي لتفعيل البطاقة وتعيين كلمة مرور جديدة لتأمين الحساب البنكي.
طريقة استخراج بطاقة صراف الاهلي بدل فاقد من الخدمة الذاتية
كيف اطلع بطاقة صراف الأهلي بدل فاقد من الخدمة الذاتية يمكنك الحصول على بطاقة صراف ضائعة بديلة من البنك الأهلي من خلال اتباع الخطوات التالية:
- ابدأ بالتوجه إلى أحد فروع الخدمة الذاتية التابعة للبنك الأهلي.
- اختر الخيار “الإصدار من خلال رقم الهوية”.
- ادخل رقم الهوية الوطنية الخاص بك.
- ستصلك رسالة على هاتفك المحمول تحتوي على كود التفعيل.
- أدخل الكود المستلم.
- اختر الحساب الذي ترغب في استخراج البطاقة له وحدد الاسم الذي ترغب في طباعته على البطاقة.
- اضغط على زر “تأكيد”.
- قم بتسجيل بصمة السبابة الخاصة بك.
- اختر رقم سري وأدخله، ثم قم بإعادة كتابته للتأكيد.
- بعد ذلك، ستتمكن من استلام البطاقة من الفتحة المخصصة في الجهاز.
يمكنك الاطلاع على العملية مرفوضة وتم سحب المبلغ بنك الاهلي
يمكنك الاطلاع على مميزات ماستر كارد تيتانيوم البنك الاهلي التجاري السعودي
الإجراءات اللازمة بعد ضياع بطاقة البنك الأهلي
بعد فقدان بطاقة البنك الأهلي، يتعين على العميل اتخاذ بعض الإجراءات الضرورية لحماية حسابه المصرفي.
يمكن تلخيص هذه الإجراءات كالتالي:
- الاتصال بالبنك عبر الرقم الموجود في بطاقة البنك.
- الإبلاغ عن فقدان البطاقة أو سرقتها.
- تقديم جميع التفاصيل اللازمة خلال المكالمة، وقد يُطلب من العميل تقديم بيانات شخصية للتحقق من هويته.
- سيتم إيقاف البطاقة المصرفية وذلك تبعًا للبلاغ المُقدم، بهدف منع أي استخدام غير مصرح به.
كم رسوم بطاقة صراف الاهلي بدل فاقد
تبلغ رسوم إصدار بطاقة صراف الأهلي بدل فاقد 50 ريال سعودي.
طباعة بطاقة صراف الاهلي بدل فاقد
طريقة طباعة بطاقة صراف الأهلي بدل فاقد من خلال أجهزة الخدمة الذاتية:
- تحديد خدمة “الإصدار من خلال رقم الهوية”.
- إدخال رقم الهوية الوطنية الخاص بالعميل.
- إدخال رقم المرجع المستلم من خلال رسالة نصية على الهاتف.
- كتابة رمز التفعيل المستلم في الرسالة النصية.
- اختيار رقم الحساب والاسم الذي ترغب في طباعتهما على البطاقة الجديدة.
- النقر على تأكيد.
- إدخال رقم سري جديد للبطاقة الجديدة بدل الفاقد.
في ختام مقالنا الحصول على بطاقة صراف الأهلي بدل فاقد بات سهلًا وسريعًا، سواءً من خلال زيارة أحد فروع البنك أو عبر القنوات الإلكترونية. تأكد من اتباع التعليمات بدقة وتقديم المستندات المطلوبة لتتمكن من استلام بطاقتك الجديدة في أقرب وقت ممكن.
لا تعليق